Η σύνδεση Ελλάδας-Ιταλίας με πλοίο είναι πολύ δημοφιλής. Για το λόγο αυτό, συνιστάται να κάνετε την κράτηση των ακτοπλοϊκών σας εισιτηρίων εκ των προτέρων και ειδικά αν επιθυμείτε εισιτήριο με καμπίνα ή όχημα.

Η Ειδική Προσφορά "Early Booking" ανακοινώνεται με τις νέες τιμές για τη νέα χρονιά, στο τέλος κάθε έτους.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.

Τα κατοικίδια γίνονται δεκτά σε όλες τις εταιρείες της γραμμής της Αδριατικής. Οι ιδιοκτήτες τους θα πρέπει να έχουν το διαβατήριό τους, το βιβλιάριο υγείας τους και τα απαραίτητα πιστοποιητικά τους. Υπάρχουν χώροι και καμπίνες ειδικά διαμορφωμένες για κατοικίδια, αλλά αυτές είναι περιορισμένες γι’ αυτό και είναι απαραίτητη η έγκαιρη κράτηση θέσης Κάθε καμπίνα μπορεί να φιλοξενήσει έως και δύο κατοικίδια. Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του πλοίου, ωστόσο επιτρέπονται στα ανοιχτά καταστρώματα με λουρί και συνοδό, φορώντας υποχρεωτικά φίμωτρο. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες.

Σε όλα τα πλοία της Αδριατικής υπάρχουν καμπίνες με 2, 3 ή 4 κουκέτες με ιδιωτικό μπάνιο. Υπάρχουν εξωτερικές καμπίνες, με παράθυρο, και εσωτερικές καμπίνες χωρίς παράθυρο.

Σε όλα τα σκάφη της εταιρείας ANEK / SUPERFAST η σύνδεση στο Internet (Wi-Fi) είναι διαθέσιμη καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Μπορείτε να αγοράσετε κάρτα πρόσβασης Wi-Fi από την υποδοχή του πλοίου.

Μπορείτε να πληρώσετε για την κράτησή σας με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

α. Με την πιστωτική σας κάρτα Visa, MasterCard ή American Express. Όταν γίνει η κράτηση, από το προσωπικό μας για εσάς, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε την πιστωτική σας κάρτα στον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα της κάρτας σας αποστέλλονται στον ασφαλή διακομιστή απευθείας στην τράπεζά μας, η οποία θα πραγματοποιήσει τη συναλλαγή.

β. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα. Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, θα σας στείλουμε τον τραπεζικό μας λογαριασμό στον οποίο πρέπει να πραγματοποιήσετε τη μεταφορά σας.

Μόλις γίνει η πληρωμή, θα λάβετε επιβεβαίωση του εισιτηρίου σας μέσω email. Με αυτήν την επιβεβαίωση και τα διαβατήριά σας, μπορείτε να παραλάβετε τις κάρτες επιβίβασής σας στο λιμάνι στο γκισέ της ναυτιλιακής εταιρείας με την οποία ταξιδεύετε.

Κάθε εισιτήριο είναι προσωπικό και μπορεί να αλλάξει μόνο σε περίπτωση ορθογραφικού λάθους.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου εάν θέλετε να προσθέσετε στην κράτησή σας επιβάτη, τρέιλερ κλπ.

Για όλες τις αλλαγές στην κράτησή σας, θα χρεωθεί ένα τέλος 35,00 ευρώ, συν τυχόν διαφορά στην τιμή του νέου σας εισιτηρίου. Αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων μπορούν να ζητηθούν μόνο μέσω email (sophietravel.gr@gmail.com).

Οι επιβάτες που επιθυμούν να τροποποιήσουν ή να ακυρώσουν τα εισιτήριά τους μπορούν να στείλουν το αίτημά τους με email στο sophietravel.gr@gmail.com.

Ακύρωση:
Κάθε ναυτιλιακή εταιρεία έχει τη δική της πολιτική ακύρωσης και χρεώνει ένα τέλος ακύρωσης. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας μέσω email, θα εφαρμόσουμε τα τέλη της εκάστοτε εταιρείας συν τη χρέωση 35,00 ευρώ.

Σημείωση: σε ειδικές προσφορές (έγκαιρη κράτηση - κράτηση εκ των προτέρων κλπ) δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.

Όλα τα εισιτήρια μπορούν να τροποποιηθούν σε ανοιχτή ημερομηνία αλλά η διάρκεια ισχύος τους εξαρτάται από τους όρους της κάθε εταιρείας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε τους όρους για ένα εισιτήριο ανοιχτής ημερομηνίας (OPEN).

* Η τροποποίηση του εισιτηρίου σας σε ανοιχτή ημερομηνία (OPEN) μπορεί να ζητηθεί μόνο μέσω e-mail (sophietravel.gr@gmail.com).

Πρέπει να φτάσετε τουλάχιστον δύο ώρες πριν την αναχώρηση στο κεντρικό γραφείο της εταιρείας με την οποία ταξιδεύετε, με όλα τα απαραίτητα έγγραφα (διαβατήρια ή ταυτότητα, PLF, πιστοποιητικό εμβολιασμού ή αρνητικό τεστ PCR), για να παραλάβετε τις ταξιδιωτικές κάρτες, επιβίβαση και έλεγχο.

Σε περίπτωση απώλειας των εισιτηρίων / καρτών επιβίβασης, θα πρέπει να δηλώσετε την απώλεια των εισιτηρίων στο γραφείο του check-in. Σε αυτή την περίπτωση θα λάβετε αντίγραφο των εισιτηρίων σας με την ταυτότητά σας ή το διαβατήριό σας. Αυτό μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο για το check-in, επομένως πρέπει να βρίσκεστε εκ των προτέρων στο λιμάνι.

To Sophie Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για απρόβλεπτες αλλαγές ή τροποποιήσεις που γίνονται από κάθε εταιρεία (αλλαγές δρομολογίων, καθυστέρηση ή ακύρωση αναχώρησης, απεργίες, ακραίες καιρικές συνθήκες κλπ). Οι περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες ειδοποιούν τους επιβάτες απευθείας μέσω SMS σε περίπτωση αλλαγής της αναχώρησης.

Ωστόσο, μόλις ενημερωθούμε για μια αλλαγή, το γραφείο μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και μαζί θα βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση.

Θα παραλάβετε τις κάρτες επιβίβασης από τα γκισέ της εταιρείας με την οποία ταξιδεύετε, τα οποία βρίσκονται στον τερματικό σταθμό του λιμανιού.

Σε όλα τα πλοία υπάρχουν ανελκυστήρες, ράμπες και ειδικά συστήματα εγκατεστημένα στις κυλιόμενες σκάλες.

Επιπλέον, όλες οι εταιρείες διαθέτουν ειδικά σχεδιασμένες καμπίνες για να είναι προσβάσιμες για επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα. Αυτές οι καμπίνες είναι περιορισμένες και πρέπει να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.