• Κρατήσεις
  • Κρατήσεις Online
  • Πληρωμές
  • Αλλαγές - Ακυρώσεις
  • Προσφορές

Επιλέξτε τη γλώσσα σας

  • EL
  • FR
  • EN
Sophie Travel
  • Αρχική
  • Faq
  • Επικοινωνία
  •  

Επιλέξτε τη γλώσσα σας

  • EL
  • FR
  • EN

Αλλαγές &
Ακυρώσεις

Οι επιβάτες που επιθυμούν να τροποποιήσουν ή να ακυρώσουν τα εισιτήριά τους μπορούν να στείλουν το αίτημά τους μέσω email στο sophietravel.gr@gmail.com.

Ακύρωση:
Κάθε ναυτιλιακή εταιρεία έχει τη δική της πολιτική ακύρωσης και χρέωσης ακυρωτικών. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα εφαρμόσουμε τα ακυρωτικά της εταιρείας συν ένα επιπλέον ποσό των 40,00 ευρώ. Σε ειδικές προσφορές (Early Booking κλπ.) δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.

Τροποποίηση:
Για όλες τις αλλαγές στην κράτησή σας, θα υπάρξει η επιβάρυνση των 40,00 ευρώ, επιπλέον της οποιασδήποτε διαφοράς στην τιμή του νέου σας εισιτηρίου.


Αλλαγές και ακυρώσεις εισιτηρίων μπορούν να ζητηθούν μόνο μέσω email στο sophietravel.gr@gmail.com.

Anek-Superfast

Γραμμές Αδριατικής (Ανκόνα - Βενετία - Μπάρι)

  • Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου και έως 22 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, πλήρης επιστροφή χρημάτων.
  • Από 21 έως 8 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 80% επιστροφή χρημάτων.
  • Από 7 έως 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 50% επιστροφή χρημάτων.
  • Λιγότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση και έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση, καμία επιστροφή χρημάτων. Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν μόνο σε ανοιχτή ημερομηνία ή σε άλλη ημερομηνία.
  • 4 ώρες πριν την αναχώρηση δεν μπορεί να γίνει καμία τροποποίηση.

     

     

Οι κρατήσεις που περιλαμβάνουν ειδικές προσφορές, όπως προσφορά "Early Booking" κλπ. δεν μπορούν να ακυρωθούν, αλλά μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας ή σε άλλη ημερομηνία του ίδιου έτους, πληρώνοντας τη διαφορά τιμής σε σύγκριση με την τιμή της προσφοράς.

Σε περίπτωση που το εισιτήριο δεν έχει ειδική προσφορά και μετατραπεί σε ανοιχτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 1 έτος από την ημερομηνία αναχώρησης.

* Η επιπλέον χρέωση των 40 ευρώ για το Sophie Τravel είναι ανεξάρτητη από τα ακυρωτικά των εταιρειών

Grimaldi-Minoan lines

Ανκόνα - Ηγουμενίτσα

Στα εισιτήρια με προσφορά, δεν είναι δυνατή ούτε η ακύρωση ούτε η μετατροπή τους σε ανοιχτή ημερομηνία.

  • Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου και έως 30 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, επιστροφή του 90%.
  • Από 29 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, επιστροφή του 70%.*
  • Από 6 ημέρες έως 2 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 50% επιστροφή χρημάτων.
  • Λιγότερο από 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση: καμία επιστροφή χρημάτων, καμία τροποποίηση.

     

     

* Αιτήματα για ακύρωση εισιτηρίου χωρίς προσφορά δεν θα γίνονται δεκτά εάν η ημερομηνία, η ώρα ή η γραμμή έχουν ήδη αλλάξει δύο φορές.

Τα εισιτήρια, με προσφορά ή χωρίς, μπορούν να τροποποιηθούν, πληρώνοντας τη διαφορά τιμής εάν υπάρχει. Σε περίπτωση αλλαγής αναχώρησης, θα επιβάλλεται τέλος τροποποίησης 30,00 € από την Grimaldi Lines.

* Η επιπλέον χρέωση των 40 ευρώ για το Sophie Τravel είναι ανεξάρτητη από τα ακυρωτικά των εταιρειών

Ventouris Ferries

Μπάρι - Ηγουμενίτσα

  • Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου και έως 91 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, πλήρης επιστροφή χρημάτων.*
  • Από 90 έως 8 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 80% επιστροφή χρημάτων.
  • Από 7 έως 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 50% επιστροφή χρημάτων.
  • Λιγότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση και έως 6 ώρες πριν την αναχώρηση, καμία επιστροφή χρημάτων. Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν μόνο σε ανοιχτή ημερομηνία ή σε άλλη ημερομηνία.
  • 6 ώρες πριν την αναχώρηση δεν μπορεί να γίνει καμία τροποποίηση.

     

     

Οι κρατήσεις που περιλαμβάνουν ειδικές προσφορές, όπως προσφορά "Early Booking" κλπ. δεν μπορούν να ακυρωθούν, αλλά μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτής ημερομηνίας ή σε άλλη ημερομηνία έως 365 ημέρες από την ημερομηνία ταξιδιού, πληρώνοντας τη διαφορά τιμής σε σύγκριση με την αρχική τιμή.

* Η επιπλέον χρέωση των 40 ευρώ για το Sophie Τravel είναι ανεξάρτητη από τα ακυρωτικά των εταιρειών

Grimaldi Lines

Brindisi - Ηγουμενίτσα

Στα εισιτήρια με προσφορά, δεν είναι δυνατή ούτε η ακύρωση ούτε η μετατροπή τους σε ανοιχτή ημερομηνία.

  • Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου και έως 30 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, επιστροφή του 90%.
  • Από 29 ημέρες έως 7 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, επιστροφή του 70%.*
  • Από 6 ημέρες έως 2 ημέρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, 50% επιστροφή χρημάτων.
  • Λιγότερο από 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση: καμία επιστροφή χρημάτων, καμία τροποποίηση.

     

     

* Αιτήματα για ακύρωση εισιτηρίου χωρίς προσφορά δεν θα γίνονται δεκτά εάν η ημερομηνία, η ώρα ή η γραμμή έχουν ήδη αλλάξει δύο φορές.

Τα εισιτήρια, με προσφορά ή χωρίς, μπορούν να τροποποιηθούν, πληρώνοντας τη διαφορά τιμής εάν υπάρχει. Σε περίπτωση αλλαγής αναχώρησης, θα επιβάλλεται τέλος τροποποίησης 30,00 € από την Grimaldi Lines.

* Η επιπλέον χρέωση των 40 ευρώ για το Sophie Τravel είναι ανεξάρτητη από τα ακυρωτικά των εταιρειών

Έχετε ερωτήσεις;

Έχουμε τακτοποιήσει τα πάντα! Απλώς ελέγξτε την αντίστοιχη ενότητα και θα λάβετε όλες τις οδηγίες που χρειάζεστε για ένα ευχάριστο ταξίδι! 

FAQ

Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας. Κάναμε ό,τι μπορούσαμε για να σας δώσουμε με απλά λόγια τις απαντήσεις που αναζητάτε.

Κρατήσεις Online

Ζήστε την ευκολία των online κρατήσεων στον ταξιδιωτικό μας ιστότοπο, όπου, με λίγα μόνο κλικ, μπορείτε εύκολα να κλείσετε τα ακτοπλοϊκά σας εισιτήρια με άμεση επιβεβαίωση και ασφαλή πληρωμή.

Αλλαγές και Ακυρώσεις

Μπορεί να έχετε αλλάξει γνώμη ή μπορεί να συνέβη κάτι απροσδόκητο. Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση ή την τροποποίηση των εισιτηρίων σας.

Πληρωμές

Θέλετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα μέσω του ασφαλούς διακομιστή της τράπεζάς μας; Ή προτιμάτε να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα; Όλες οι λεπτομέρειες είναι εδώ.

Προσφορές

Σε αυτή την ενότητα, μπορείτε να ενημερωθείτε για όλες τις προσφορές της τρέχουσας περιόδου.

Αποστάσεις

Εάν ταξιδεύετε από τη Γαλλία, ίσως χρειαστεί να λάβετε κάποιες βασικές πληροφορίες σχετικά με τις αποστάσεις και τις διαδρομές. Εδώ είναι η αντίστοιχη ενότητα.

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Καλέστε μας στο 00302691052222

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;
Καλέστε μας στο 00302691052222

Συνεργάτες
Λογότυπο ANEK
Λογότυπο Superfast
Λογότυπο Grimaldi
Λογότυπο Minoan Lines
fab fa-cc-visa
fab fa-cc-mastercard
fab fa-cc-amex
Με άδεια από τον
Λογότυπο Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού
Αρ. Μητρώου: 0414Ε60000102601
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Επικοινωνία
  • Facebook
© Sophie Travel 2025, Created by Net 'n' Design
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου & cookies
  • Αρχική
  • Faq
  • Επικοινωνία
  •  
  • Κρατήσεις
  • Κρατήσεις Online
  • Πληρωμές
  • Αλλαγές - Ακυρώσεις
  • Προσφορές